よくある質問
 ログイン、退会について
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- ログインできません
- 退会したいのですが
- 一度退会したがまた入会することはできますか？
- 退会せずにメールマガジンのみを停止したいのですが
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| ログインできません |
ご利用のブラウザ設定をご確認ください。
ポイント広場を利用するにはブラウザの『 Cookie を受けつける』にしておく 必要がございます。 『 Cookie を受け付ける』設定は下記の手順で行えます。
【IE6.0の場合】
1. メニューから「ツール」をクリックして、「インターネットオプション」を選択
2. 「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択
3. 「既定」ボタンをクリック
4. 「適用」ボタンをクリック後、「ＯＫ」ボタンをクリック。
【IE5.5の場合】
1. メニューから「ツール」をクリックして、 「インターネットオプション」- 「セキュリティ」を選択。
2. 「既定のレベル」ボタンをクリック。
3. 「適用ボタンをクリック後、「OK」ボタンをクリック。
「SSLを使用せずログイン」をお試しください
ポイント広場ではログイン時にパスワード等を安全に取り扱えるように SSL を使用し、通信を暗号化しています。 しかしまれに SSL を使用した状態でうまくログインできないことがあるようです。その場合は以下の手順で SSL を使用しないログインをお試しください。
1. ログインページに移動します。
2. ID・Email, パスワードを入力する欄の下にある、「SSLを使用せずログイン」をクリックします。
3. クリックで移動後の画面からログインします。
セキュリティソフト・ウイルスチェックソフトなどをご利用の方へ
セキュリティソフトをご利用の方はご利用のセキュリティソフトがポイント広場を遮断している可能性がございますのでセキュリティソフトの設定をご確認ください。ご利用のセキュリティソフトに関するお問合せはセキュリティソフトの製造元にお問い合わせください。
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| 退会したいのですが |
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退会ページをご覧下さい。一度退会されますとそれまでの獲得ポイントはすべて無効になりますのでご注意下さい。 |
| 一度退会したがまた入会することはできますか？ |
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同一メールアドレスでの再入会は可能ですが以前に獲得したポイントはすべて無効になっておりますことをご了承下さい。
また、度重なる入退会の繰り返し等悪質と思われる行為につきましては強制退会などの措置を取らせていただきます。 |
| 退会せずにメールマガジンのみを停止したいのですが |
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メールマガジンの停止等、一部の機能のみのご利用や拒否はできません。この場合は残念ながら退会となります。 |
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